УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ СИСТЕМЫ Qbill

1.ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Система — программный сервис.
1.2. Программа – программное обеспечение, исключительное право на которое принадлежит Исполнителю, расположенное по адресу www.qbill.eu в сети Интернет и предназначенное для самостоятельного ведения первичного учета.
1.3. Обновление Программы – программное обеспечение, изменяющее, заменяющее и/или дополняющее Программу и/или ее составные части. Все обновления Программы являются ее неотъемлемыми составными частями.
1.4. Официальный сайт Системы — сайт, на котором размещена Система, пакеты, условия и другая необходимая для работы информация.
1.5. Страница  регистрации — страница в интернет-сети по адресу www.qbill.eu, служащая для ввода необходимых данных при регистрации пользователя.
1.6. Принятие условий пользования — полное и безоговорочное принятие Условий путём осуществления всех действий, указанных в пункте 2.2.
1.7. Услуга — услуга, оказываемая Системой Заказчику онлайн.
1.8. Консультация — консультирование пользователя о возможностях системы.
1.9. Пакет — набор функционала, предоставляемого Системой.
1.10. Функционал — набор инструментов.
1.11. База данных — информация, введённая заказчиком в Систему.
1.12. Период пользования — период продолжительностью 30 дней, в течение которого Заказчик пользуется выбранным пакетом.
1.13. Абонентная плата — плата, взимаемая за период пользования услугой .
1.14. Исполнитель — юридическое лицо, владеющее всеми правами на Систему.
1.15. Заказчик — юридическое или физическое лицо, зарегистрировавшееся в Системе.
1.16. Стороны - Исполнитель и Заказчик.
1.17. Пользователь — лицо, которому Заказчик предоставил возможность пользоваться Системой.
1.18. Логин и пароль — вводные данные, формируемые Заказчиком в целях безопасности.

2. ПРАВО ПОЛЬЗОВАНИЯ
2.1. Заказчику предоставляются неисключительные права пользования Системой на основе выбранного пакета.
2.2. Подтверждение поступления абонентной платы на расчётный счёт Исполнителя является безоговорочным подтверждением принятия Условий пользования и полное их соблюдение.

3. ОКАЗАНИЕ УСЛУГИ
3.1. Заказчик обязан ознакомиться с услугами, предоставляемыми Системой, их стоимостью на официальном сайте Системы.
3.2. Заказчик несёт самостоятельную ответственность за внесённые данные в Систему, за использование логина и пароля.
3.3. Действия, осуществленные в Системе с использованием регистрационных данных Заказчика, считаются действиями самого заказчика.
3.4. Действия, осуществленные в Системе с использованием регистрационных данных Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.
3.5. Исполнитель не несёт ответственности за несанкционированный вход в Систему третьих лиц с использованием регистрационных данных Заказчика и Пользователя.
3.6. Заказчик, Пользователь выражают согласие на получение по электронной почте информации о Системе. Заказчик, Пользователь имеют право отказаться от получения информации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказывать Заказчику услуги в соответствии с их описанием, опубликованном на официальном сайте;
4.1.2. Предоставлять Заказчику доступ к услугам не позднее трёх рабочих дней после получения оплаты;
4.1.3. Обеспечивать Заказчику доступ к функционалу, входящему в выбранный Заказчиком пакет.
4.1.4. Обеспечивать бесперебойное функционирование системы. Исполнитель не несёт ответственности в случае невозможности пользоваться Системой из-за причин, возникших не по вине Исполнителя;
4.1.5. Обеспечивать сохранность, целостность и конфиденциальность данных Заказчика;
4.1.6. В случае отсутствия средств на балансе Заказчика хранить базу данных Заказчика в течение одного месяца, если Стороны не договорились о другом. По истечении указанного срока Исполнитель обязан удалить базу Заказчика с полной потерей информации без возникновения для себя правовых последствий;
4.1.7. Обеспечить настройку и изменения в Системе согласно требованиям действующего законодательства, если эти требования напрямую влияют на процесс обработки и вывода данных Системы;
4.1.8. Не предоставлять информацию о Заказчике третьим лицам, за исключением правоохранительных и судебных органов страны, действующих на основе законодательства страны.
4.2. Исполнитель не предоставляет консультации по бухгалтерскому учету страны, составлению юридических документов, договоров.
4.3. Исполнитель не комментирует действующее законодательство страны.
4.4. Исполнитель оставляет за собой право реализовать требования законодательства страны в любой форме, не противоречащей законодательству страны.
4.5. Исполнитель не несёт ответственности за неквалифицированную работу Заказчика и Пользователя в Системе.
4.6. Исполнитель не предоставляет техническую документацию Системы.
4.7. Исполнитель имеет право:
4.7.1. Блокировать доступ Заказчика к системе, если Заказчик предоставил ложную информацию в регистрационной форме, а также не вносит необходимые изменения согласно законодательству страны;
4.7.2. В одностороннем порядке вносить изменения в Систему, связанные с изменением технологии обработки информации, исправлением выявленных ошибок и совершенствованием Системы (сокращение времени реакции системы на действия пользователя, уменьшение времени обработки данных, улучшение защиты от ошибок, расширение функций, повышение удобства работы с Системой и тому подобное);
4.7.3. Хранить информацию в облачном хранилище;
4.7.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин;
4.7.5. Ограничивать, приостанавливать доступ Заказчика в Систему в случае финансовой задолженности Заказчика перед Исполнителем.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан:
5.1.2. Ознакомиться с системой и убедиться, что Система удовлетворяет требованиям Заказчика;
5.1.3. Использовать систему для осуществления деятельности, не противоречащей законодательству страны;
5.1.4. Предоставлять правдивую, точную и полную информацию в регистрационной форме, поддерживать актуальность этих данных. В противном случае Исполнитель имеет право применить пункт 4.7.1.
5.1.5. Оплачивать услуги Исполнителя в порядке и сроках оговоренных в пункте 6 Условий;
5.2. Заказчик, Пользователь не имеют право передавать свои права третьим лицам.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. Менять пакет по своему усмотрению;
5.3.2. Отказаться от услуг Исполнителя, предупредив Исполнителя об этом в электронной форме за один месяц.

6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
6.1. Размер абонентной платы соответствует стоимости соответствующего пакета, выбранного Заказчиком. Стоимость пакетов публикуется на официальном сайте Системы.
6.2. Размер абонентной платы за заказанный пакет не зависит от фактического пользования услугой и используемого Заказчиком набора функционала в заказанном пакете.
6.3. Начисление абонентной платы производится каждые 30 (тридцать) дней.
6.4. Оплата за услугу производится в полном объёме за три рабочих дня до начала следующего периода пользования Услугой.
6.5. Оплата производится на основании счёта, представленного Исполнителем Заказчику. Заказчик имеет право произвести предоплату за услугу. На основании полученной предоплаты Исполнитель предоставляет Заказчику счёт.
6.6. Оплата за услугу взимается за месяц, квартал, год на основании электронного заявления Заказчика.
6.7. Оплата производится банковским переводом, с помощью банковской ссылки, или кредитной картой. Исполнитель не осуществляет сделки с наличностью.
6.8. В случае задержки оплаты Исполнитель имеет право применить пункт 4.7.4.
6.9. Исполнитель в одностороннем порядке имеет право менять стоимость предоставляемых услуг, извещая об этом не менее чем за один месяц Заказчика и размещая соответствующую информацию на официальном сайте. В случае, если Заказчиком была произведена оплата за квартал, год, Исполнитель не имеет право менять стоимость услуги в течение всего периода, оплаченного Заказчиком.
6.10. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг Исполнитель осуществляет возврат сделанной Заказчиком предоплаты по заявлению последнего. Сумма неиспользованной предоплаты, подлежащая возврату, рассчитывается из сделанной предоплаты за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем затрат исходя из периода пользования в тридцать дней. Возврат денежных средств осуществляется только банковским перечислением. Перечисление возвращаемых средств третьему лицу по просьбе Заказчика не производится.

7. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1.  Заказчик поручает обработку персональных данных Исполнителю с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством страны.
7.1.1. Исполнитель, осуществляющий обработку персональных данных по поручению Заказчика, обязан соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные действующим законодательством страны.
7.1.2. Исполнитель осуществляет обработку персональных данных в части сбора, записи, накопления, хранения, блокирования и иные действия необходимые для функционирования Системы.
7.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также осуществляет защиту обрабатываемых персональных данных в соответствии с требованиями действующего законодательства страны.
7.3. Исполнитель, осуществляющий обработку персональных данных по поручению Заказчика, не обязан получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.4. Ответственность перед субъектом персональных данных в части обработки персональных данных несет Заказчик.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны гарантируют соблюдение конфиденциальности информации в отношении персональных данных, коммерческой, банковской тайны и любых других видов тайн, если иное не предусмотрено действующим законодательством страны.
8.2. Стороны гарантируют сохранение конфиденциальности документации, информации, знаний и опыта, полученных в результате работы в Системе.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Исполнитель может временно приостановить оказание услуг при задержке оплаты Заказчиком. Оказание услуги возобновляется в течение трёх рабочих дней после подтверждения погашения образовавшейся задолженности.
9.2. В случае технической невозможности продолжать оказание услуг Заказчику, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения оказания услуг.
9.3. Исполнитель ни при каких условиях не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в связи с ошибочными действиями его Пользователей, а также при несанкционированном использовании Системы третьими лицами с использованием регистрационных данных Заказчика и/или Пользователя.
9.4. Исполнитель не несет ответственности в случае невозможности доступа Заказчика к Системе, если нарушение доступа произошло по вине интернет-провайдера.

10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. Исполнитель, как и Заказчик, не могут быть привлечены к ответственности за нарушение Условий пользования, какие-либо задержки, недостатки в процессе оказания услуг или сбои в работе оборудования и/или программного обеспечения, причинами которых прямо или косвенно являются обстоятельства вне сферы их реального контроля, а именно: стихийные бедствия, забастовки, военные действия, ddos- атаки или блокирующие действия властей.
10.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, Исполнитель и Заказчик будут предпринимать все зависящие от них действия в целях ликвидации последствий этих обстоятельств.
 
11. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
11.1. Информация, введенная в систему Заказчиком, является его собственностью и защищена от несанкционированного использования в соответствии с требованиями законодательства страны.
11.2. Споры решаются путем соглашения между Сторонами. Если Сторонам не удается достичь соглашения, спор решается в Харьюском уездном суде (Эстония).
11.3. Срок истечения давности требований, проистекающих из Условий, составляет один год.